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緊急事態宣言による電話対応一時休止と配送に関するお知らせ

お客様各位


日頃より、PLAZA オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大に伴う政府からの緊急事態宣言を受け、オンラインストアの対応状況につきまして下記のとおりお知らせいたします。



PLAZA オンラインストア 対応状況


1.お問い合わせ対応につきまして
スタッフの出勤体制縮小により、電話でのお問い合わせ対応を一時休止させていただいております。メールでのお問い合わせにつきましては随時受け付けておりますが、ご返答まで通常よりもお時間をいただいております。


2.配送状況につきまして
ご注文集中のため、お届けまでに1週間ほどのお時間をいただいております。また、土日・祝日をはさむご注文および、ラッピングを選択された場合は、さらにお時間をいただいております。


●順次、出荷準備が整い次第発送となりますので、個別のお問い合わせにはご返答しかねる場合がございますこと、予めご了承ください。


お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解、ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

この件につきましてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。



<お問い合せ窓口>

PLAZA オンラインストア(お問い合わせフォーム)

https://mdh.fm/e?kA502ZSLqq

 

※ご返答まで通常よりもお時間をいただいております。
※お客様の氏名・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。