PLAZA NEWSSTAND 赤坂店以外の店舗ではお受け取りいただくことは出来ません。

配送料は無料です。

クレジットカード、d払いをご利用いただけます。代金引換、後払いはご利用いただけません。

ゲスト購入ではご注文時に店舗受け取りをご選択いただく事が出来ませんので、必ずPLAZA PASS会員ログインの上でご注文手続きをお願いいたします。

【発送完了メール（※件名：ご注文商品発送完了のご案内）】配信の翌日17時以降からお受け取りが可能となります。（ご注文から2～3営業日でメール配信となります）
数日たってもメールが届きません場合は、迷惑フォルダ等に振り分けられてしまっていないか、ご確認をお願いいたします。迷惑フォルダ等にもメールが届いておりません場合はお調べいたしますので、お問い合わせくださますようお願いいたします。

【発送完了メール】に注文番号が記載されておりますので、そちらをご提示ください。または、マイページの「オンラインストア注文状況」から注文番号をご提示ください。
代理の方でもお受け取りは可能です。お受け取りの際には注文番号が表示されております【発送完了メール】の画面をご用意ください。

受け取り期間は受け取り可能日から10日間でございます。ご来店の際はPLAZA NEWSSTAND 赤坂店の営業日・営業時間を事前にご確認ください。
受け取り期間を過ぎた場合、ご注文はキャンセルとなります。期間延長を承る事は出来かねますので、受け取り期間内のご来店をお願いいたします。

PLAZA PASS会員ログイン後、マイページ>オンラインストア注文状況>の該当のご注文よりお手続きくださいますようお願いいたします。なお、オンラインストアでのご注文に関しましては、メールで領収書の添付URLをお送りする電子領収書の発行となります。（店頭で発行を承る事は出来かねます）

ログイン後、マイページ >オンラインストア注文状況>該当のご注文の「注文詳細」内にございます [注文をキャンセルする] ボタンからキャンセル手続きを行ってください。[注文をキャンセルする] ボタンが表示されていない場合は、手配を開始しているためキャンセルを承る事が出来ません。

店頭での返品・交換は承る事が出来かねます。以下よりオンラインストアまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ショッピングバッグは有料となりますので、必要な方は店頭でのご購入をお願いいたします。お持ち帰りいただけない場合は、店舗より発送いたします。その際、発送料を別途いただきます。

駐車サービスの対象外となります。

お受け取り方法の変更は承る事が出来かねます。