全商品ポイント10倍キャンペーンのポイント付与について

平素よりPLAZA オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年12月21日(日)に実施しておりました「全商品ポイント10倍キャンペーン」におきまして、システム上の不具合により、一部のご注文でポイントが正しく反映されていない事象が発生していることが判明いたしました。

本来であれば、ご注文確定時に10倍分のポイントが付与されるところ、ご不安・ご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
該当するご注文につきましては、当店にて確認のうえ、キャンペーン対象分のポイントを後日あらためて付与させていただきます。

■ ポイント付与予定日
・通常配送のご注文：出荷完了日から1週間以内を目安に付与予定
・店舗受取のご注文：商品のお受け取り完了日から1週間以内を目安に付与予定 　　　　

※付与タイミングは前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
再発防止に努めてまいりますので、今後ともPLAZA オンラインストアをよろしくお願い申し上げます。